Сброс пароля на видеорегистраторе MATRIXtech

Существует несколько способов сбросить стандартный пароль Администратора на видеорегистраторе MATRIXtech. Давайте рассмотрим по порядку следующие способы:

• Пароль Администратора известен, необходимо просто заменить на новый
• Пароль Администратора неизвестен, необходимо сбросить на стандартный
• Сброс пароля на видеорегистраторах старых линеек (выпуск до 2017г.)

 
1. Пароль Администратора известен, необходимо просто заменить на новый

В данном способе необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на экране видеорегистратора и выбрать пункт "Главное меню"


Если установлен какой-то пароль, то необходимо ввести его для того, чтобы попасть в настройки Главного меню. Если пароль не меняли, то "заводской": 
Логин: admin
пароль: пустой
Если пароль не подходит, то значит его уже меняли и Вам необходимо пройти процедуру сброса пароля. (Способ 2 данной инструкции)


После того, как Вы перешли в настройки главного меню, то Вам необходимо выбрать пункт меню "Управление".

В выбранном пункте перейдите во вкладку "Учетная запись"

Перед Вами откроется список всех учетных записей на видеорегистраторе. Необходимо галочкой отметить нужную для смены пароля учетную запись и в правой части окна нажать третью сверху кнопку "Изменить пароль". Здесь же Вы можете изменить пользователя, добавить нового пользователя/группу

При нажатии на кнопку "Изменить пароль" перед Вами откроется окно. В нем необходимо ввести старый пароль, ввести новый пароль и подтвердить новый пароль. После этого нажать на кнопку "OK". Процедура смены пароля закончена.



2. Пароль Администратора неизвестен, необходимо сбросить на стандартный

Если у Вас случай когда пароль пароль видеорегистратора утерян или забыт, то необходимо пройти стандартную процедуру сброса пароля. Для этого необходимо заранее установить бесплатное приложение MATRIXcloud в AppStore или Play Маркет. Хотя вероятнее всего это приложение уже установлено у Вас для удаленного мониторинга видеорегистратора. После этого необходимо на главном экране видеорегистратора в режиме просмотра произвести клик правой кнопкой мыши и выбрать любой пункт меню. Например "Главное меню"


После этого система выдаст окно, в котором необходимо ввести авторизационные данные. Поскольку авторизационных данных Вы не знаете, то для дальнейшей процедуры сброса пароля на стандартный Вам необходимо несколько раз ввести любые комбинации пароля в окно для ввода пароля. 


При каждой неудачной попытке система будет уведомлять Вас, что введен недопустимый пароль. 



После нескольких неудачных попыток Вы получите уведомление о том, что система заблокирована. После этого произойдет автоматическая перезагрузка устройства и система выдаст QR-код.
Следующим шагом будет вход в систему с мобильного приложения. В главном меню приложения в верхнем левом углу необходимо нажать на иконку вызова главного меню. В главном меню необходимо выбрать пункт "Сброс пароля". В следующем окне система предложит два варианта сброса пароля. Необходимо выбрать первый пункт "Сканировать QR". 
                  

При нажатии данной кнопки в мобильном приложении запустится камера, которой необходимо считать выданный ранее системой QR-код на экране монитора. После считывания кода система сбросит пароль и попросит Вас ввести новый пароль. Процедура сброса пароля закончена. Приятного использования.

3. Сброс пароля на видеорегистраторах старых линеек
На видеорегистраторах старых линеек процедура сброса пароля выглядит несколько иначе.
Для сброса пароля администратора на стандартный Вам необходимо обратиться в техническую поддержку компании MATRIXtech по телефону +7 (343) 361-18-17  или 8-800-222-13-23.

С уважением, Группа компаний "Гарант"